Deni Rama Setyawan, Ro’isah, Dodik Hartono. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Dan Pemanfaatan Ulang Layanan Rawat Inap Di Rumah Sakit Islam Lumajang. JIK-MC [Internet]. 2023 Oct. 18 [cited 2025 Sep. 28];2(10):340-56. Available from: https://journal.mandiracendikia.com/index.php/JIK-MC/article/view/624